تاريخ النفاذ: 18 سبتمبر 2026
شكراً لاختياركم شيخ المندى (https://sheikhelmandy.com). نظراً لطبيعة منتجاتنا الغذائية، فإننا نحرص على تقديم أعلى معايير الجودة والنظافة. توضح هذه السياسة الشروط الخاصة بالاسترجاع والاستبدال.
نرجو من عملائنا الكرام فحص الطلب فور استلامه من مندوب التوصيل أو داخل المطعم للتأكد من مطابقة الأصناف وسلامتها.
يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع الطلب في الحالات التالية فقط:
ملاحظة: يجب إبلاغ خدمة العملاء فوراً عند استلام الطلب وقبل تناوله بفترة وجيزة لتتمكن الإدارة من مراجعة الشكوى وحلها سريعاً.
في حال استحقاق الاسترداد وفقاً للشروط المذكورة، يتم رد المبلغ للعميل بالطريقة المناسبة أو عبر وسيلة الدفع الأصلية بعد التحقق من المشكلة.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو واجهتك مشكلة في طلبك، يرجى التواصل معنا فوراً:
